Retouren & Ruilen

Bij hier! streven we naar de perfecte pasvorm, maar als je niet helemaal tevreden bent met je aankoop, kun je jouw artikelen binnen 30 dagen na ontvangst retourneren of ruilen. Zorg ervoor dat de kleding ongedragen, ongewassen en voorzien van de originele labels is.

Return Process

• 1.
  Meld je retour aan

  Log in op je account of gebruik je ordernummer om je retour aan te melden via ons online retourportaal.

• 2.
  Pak je items in

  Plaats de artikelen in de originele verzenddoos of een andere stevige verpakking en voeg het ingevulde retourformulier toe.

• 3.
  Verstuur het pakket

  Plak het retourlabel op de doos en geef je pakket af bij een erkend verzendpunt bij jou in de buurt.

• 4.
  Ontvang je terugbetaling

  Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug op je rekening.